よくある質問
運搬、搬入、搬出について
Q. 搬入や搬出にかかる時間はどれぐらいで考えればよいでしょうか？
A. バンド･セットなどで最低30分、音響セットで最低30分、両方ある場合は60分を目安にしてください。
地下や2階でエレベータのない場合、ホテルや結婚式場、学校などで車から距離のある場合はさらに時間に余裕をみてください。
Q. 自分で運搬することは可能でしょうか？
A. はい、もちろん可能です。その場合は運搬料金は必要ありません。しかし、身分を保証するため、有効期限内の運転免許証（原付可）または顔写真入りの住民基本台帳カードをお持ちいただきます。
ただし使用方法がわからない場合や様々なトラブルに対して一切の責任は負えません。また返却後に機材の故障がわかった場合には修理費用の負担をしていただきます。
十分に注意されて借りられることをおねがいいたします。
料金について
Q. レンタル料金の1日分の基準は日にちが変わると2日分になりますか？それとも1泊2日で1日分ですか？
A. どちらも違います、レンタル開始時間から24時間までを１日分とします。
Q. お支払い方法は？
A. ご使用前々日までの銀行振り込みか当日搬入時の現金精算となります。
（お振込み口座は、三菱UFJ銀行となります）
来店で受け渡しの場合は、貸し出し時のご精算となります。
Q. 表示金額は税込みですか？
A. はい。全て税込みの金額です。
Q. 領収書は発行してもらえますか？
A. はい。お支払い時にお申し付け下さい。
Q. 長期のレンタルする場合の料金はどうなりますか？
A. 長期のレンタルに関しましては割引もございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
連続した長期のレンタルに関しては次の通りです。
■2日目 100% ■3日目 50% ■4日目 30% ■5日目〜 20%
A. キャンセルについては次の通りです。
■当日 100% ■前日 50% ■前々日 30% ■3〜7日前 20%
早割キャンペーンについては
■1週間早割は1週間前より100% ■1ヶ月早割は1ヶ月前より100% ■3ヶ月早割は3ヶ月前より100%
※ただしアマチュアの方の路上ライブなどは当日雨天で機材をお渡ししない場合は無料でキャンセルなどということも出来ます。詳しくはお問い合わせ下さい。
A. 原則、都内23区は¥10,500-ですが、その他の地域については運搬料金ページをご覧下さい。
■ 運搬料金ページに記載されていない地域はお問い合わせ下さい。
A. 振込手数料はお支払いください。その他、外部のピアノ業者を使う作業以外にはかかりません。
外部のピアノ業者を使う場合は見積もり、調律、早朝夜間料金時間指定料金、階段上げやクレーン作業などの特殊運搬料金などがあります。